- +33(0)4.76.25.34.73
- Contact
- Assistance
Menu
Nous proposons différentes prestations associées aux progiciels que nous développons pour nos clients agences immobilières et professionnels de l’immobilier et du tourisme.
Prise en main pas à pas des fonctionnalités des progiciels
Nous assurons la formation personnalisée des différents utilisateurs pour une bonne prise en main de nos logiciels immobiliers. Nos formations se font à distance en visio-conférence, ou en présentiel à votre demande, et sont adaptées aux besoins spécifiques et aux compétences variées de nos clients.
Nos formateurs maitrisent autant le développement informatique que la gestion immobilière. Ils assistent chaque étape d’apprentissage des progiciels, pour permettre à nos clients d’être autonome le plus rapidement possible.
Nous sommes organisme de formation certifié Qualiopi, évalué et jugé conforme aux exigences requises QUALIOPI PRO PPS 141 depuis 2022.
Soyez immédiatement opérationnel
La grande expérience de nos intervenants dans les deux métiers : informatique et immobilier vous garantit un service haut de gamme pour une efficacité maximale. La grande souplesse de nos solutions vous permet de configurer vos modes de gestion et vos documents à votre convenance.
Chaque installation de nos logiciels fait l’objet d’une intervention avec un suivi personnalisé, pour une totale adéquation entre le système et votre fonctionnement.
Chaque mise en œuvre de nos serveurs Internet est conçue et analysée avec vous pour vous offrir une vitrine technologique à votre image.
Vous êtes suivi du début à la fin de votre installation personnalisée.
A votre service pour une télémaintenance professionnelle efficace
Notre support en ligne vous permet de consulter des aides spécifiques au logiciel :
Vous avez bien sûr un contact privilégié avec notre intervenant en charge de votre dossier.
En son absence, il y a toujours quelqu’un de disponible pour vous répondre.
Nous avons aussi un support téléphonique à votre écoute.
Sans doute l’élément le plus important pour vous :
Une équipe d’une douzaine de personnes à votre disposition pour votre télémaintenance !
Votre système évoluera avec vous au fil de vos besoins :
Des solutions adaptées évolutives
Les équipes d’Arkiane développent de nouvelles fonctionnalités associées aux progiciels immobiliers en place, afin de répondre aux évolutions du marché, parmi lesquelles :
N’hésitez pas à nous consulter ; nous sommes à votre disposition pour étudier vos besoins.
Arkiane est une ESN spécialisée dans le développement de logiciels pour l’immobilier et le tourisme de montagne, mer, campagne et ville. Progiciels et webservices de gestion, comptabilité et réservation en ligne pour la location saisonnière et la transaction immobilière.